SAFe Explicado: Flujos de Valor en SAFe

La identificación de flujos de valor en SAFe es el primer paso en la transformación ágil si usted está por implementar éste framework de agilidad escalada.

¿Qué son los flujos de valor en SAFe?

En resumen, un flujo de valor es un proceso de negocio de extremo a extremo. Los flujos de valor representan la serie de pasos que utiliza una organización para implementar soluciones que proporcionan un flujo continuo de valor a un cliente.

Un portafolio SAFe contiene uno o más flujos de valor, cada uno de los cuales está dedicado a construir y respaldar un conjunto de soluciones, que son los productos, servicios o sistemas entregados al Cliente, ya sea interno o externo a la Empresa.

También denota los pasos asociados que una empresa toma para el lanzamiento de algo digno para los clientes.

Cuando se ponga en práctica, parecerá que muchos equipos trabajan juntos en equipos de equipos. Se conoce como Agile Release Trains, para coordinar, planificar y administrar el trabajo conjunto.

Los flujos de valor en SAFe varían de los modelos de proyecto tradicionales de muchas maneras. Por ejemplo:

Abarcan equipos multifuncionales, equipos de larga duración y equipos de equipos. Pero, los modelos temporales tendrán grupos organizados en torno a un proyecto en particular.
En los flujos de valor en SAFe, los equipos operan de forma continua. Por lo tanto, pueden poner en práctica la mejora continua. Por otro lado, los equipos temporales siempre comienzan desde cero. Por lo tanto, tendrán una oportunidad muy escasa de mejorar la eficiencia y el rendimiento resultante.
Como puede entender por el nombre, los flujos de valor reúnen el trabajo con el máximo valor que aporta a una empresa y / o sus clientes.

¿Qué es un flujo de valor operativo en SAFe?

El flujo de valor operacional llamado OVS en SAFe es un orden de actividades necesarias para entregar un servicio o un producto a un cliente.

Algunos casos abarcan la producción de productos, el cumplimiento de pedidos, la concesión de un préstamo, la admisión de un paciente y su tratamiento en el caso de un hospital o la prestación de un servicio técnico.

Aquí, la mayor parte de la fuerza laboral trabaja en flujos de valor operativo. Estas transmisiones a menudo sirven directamente a los clientes.

A veces, las empresas también utilizan esta técnica para comercializar su producto o servicio. Incluso, pueden completar una venta y luego pueden procesar un pedido, producir productos y proporcionar servicios relacionados con la entrega y el soporte.

Cuando las necesidades de los clientes se abordan con las respuestas que ya tienen, las empresas pueden volverse saludables y rentables. De esto se trata el flujo de valor operativo.

Sin embargo, cuando se toma el caso de la orientación de SAFe, prestan atención a los equipos que trabajan en torno a flujos de valor de desarrollo.

En el flujo de valor del desarrollo en SAFE, ocurren actividades cruciales como el apoyo a soluciones habilitadas digitalmente, la innovación, la implementación y su definición. Sin embargo, los clientes atendidos por ellos viven en el negocio o cerca del punto final de un flujo de valor operativo.

Significa que es importante para una empresa comprender sus flujos de valor operativo. Solo entonces, la empresa puede desarrollar soluciones efectivas y puede implementarlas.

Además, cuando una empresa entiende los flujos de valor operativo, puede entender a sus clientes. Es algo crucial para el Design Thinking y el Customer-Centricity que presenta SAFe.

El concepto de flujo de valor en SAFe es único de éste framework y básico para su ejecución.

¿Qué debe saber sobre el mapeo de flujo de valor en SAFe?

Cuando aprenda sobre el flujo de valor operacional de SAFe, también debe conocer el mapeo del flujo de valor. No es más que un procedimiento combinado, en el que un equipo de partes interesadas explica todo sobre un flujo de valor. Explican sus transferencias, pasos y ralentizaciones.

Esta explicación resaltará todo el tiempo de espera requerido para cumplir con una solicitud. Además, destacará las áreas de mejora. Aquí hay una imagen para explicar el mapeo de flujo de valor:

Fuente: Scaled Agile

A partir de la imagen de arriba, puede comprender que el período de espera entre pasos toma una parte importante en el tiempo de entrega. Pero, cuando mires más de cerca, encontrarás una cosa.

Es que todo el tiempo de procesamiento es tan inferior al 5 por ciento del tiempo de entrega.

El deseo normal es reducir el tiempo de procesamiento. Está bien. Sin embargo, prestar más atención al tiempo de procesamiento a veces puede crear un impacto negativo en las personas, la calidad y la cultura. Como resultado, puede haber un aumento en todo el tiempo de entrega. Además, hay mayores posibilidades de reducción en los resultados económicos.

Sin embargo, la tendencia humana natural es que odiamos el tiempo de espera. Lo bueno de SAFe es que su enfoque es abordar directamente este problema. Si no sabe cómo abordar su mapeo de flujos de valor operativo o de desarrollo le invitamos a consultar nuestros servicios de acompañamiento en SAFe.

Referencias:

Somos proveedores autorizados y oficiales para obtener las certificaciones de SAFe (Scaled Agile Framework), certificaciones de DevOps Instituto y certificaciones de Kanban tanto a nivel empresarial y a nivel individual.