A medida que el panorama empresarial sigue evolucionando, también lo hace el papel de la gestión de productos.
En este artículo, exploramos las últimas tendencias y desarrollos que dan forma al futuro de la gestión de productos y ofrecemos información clave sobre cómo puede adaptarse y prosperar en este campo en constante cambio.
El auge de la gestión de productos basada en datos
La gestión de productos se basa cada vez más en los datos, y los gerentes de productos exitosos deben poder aprovechar los datos para tomar decisiones informadas. Aquí hay cuatro aprendizajes clave para adoptar la gestión de productos basada en datos:
- Invertir en las herramientas y tecnologías adecuadas para recopilar, analizar e interpretar datos
- Colabore estrechamente con otros departamentos, como análisis y ciencia de datos, para aprovechar al máximo los datos disponibles.
- Concéntrese en los datos de calidad, no solo en la cantidad
- Use datos para informar cada etapa del ciclo de vida del producto, desde la idea hasta el lanzamiento y la optimización continua
Aquí está una tabla comparativa que muestra por qué los datos son relevantes en la gestión de productos ahora y cómo difiere del pasado:
| Aspecto | Gestión de productos en el pasado | Gestión de productos actualmente |
| Toma de decisiones | Basado en la intuición y la experiencia. | Basado en datos objetivos y en tiempo real. |
| Ciclo de vida del producto | Largo y centrado en el lanzamiento del producto. | Corto y enfocado en iteraciones frecuentes. |
| Comportamiento del cliente | Desconocido y difícil de predecir. | Conocido y predecible gracias a la recopilación y análisis de datos. |
| Medición de éxito | Basado en métricas limitadas y subjetivas. | Basado en métricas objetivas y claras que miden el valor real del producto. |
| Tareas del equipo | Enfocado en la producción del producto. | Enfocado en la investigación, diseño, desarrollo, pruebas y mejora continua del producto. |
| Herramientas de trabajo | Limitadas a herramientas tradicionales de gestión de proyectos. | Utilización de herramientas de análisis de datos avanzadas y herramientas de gestión de productos específicas. |
Como se puede ver, la gestión de productos actual se basa en la recopilación y análisis de datos para tomar decisiones informadas y medir el éxito del producto.
A diferencia del pasado, ahora se enfoca en ciclos de vida más cortos y en iteraciones frecuentes que permiten una mejora continua del producto.
También se presta mucha atención al comportamiento del cliente, lo que antes era difícil de predecir. Los equipos ahora están altamente especializados y se centran en tareas específicas como la investigación, el diseño, el desarrollo, las pruebas y la mejora continua del producto.
Además, ahora tienen acceso a herramientas avanzadas de análisis de datos y herramientas específicas de gestión de productos que les permiten trabajar de manera más eficiente y efectiva.
En general, la gestión de productos ha evolucionado significativamente en las últimas décadas gracias al uso de datos y herramientas avanzadas. Esto ha permitido a los equipos tomar decisiones más informadas, medir el éxito del producto de manera más objetiva y mejorar continuamente el producto para satisfacer mejor las necesidades del cliente.
El papel en evolución del gerente de producto
El rol del gerente de producto está cambiando, ya que la gestión de productos se vuelve más estratégica y multifuncional. Aquí hay cuatro aprendizajes clave para adaptarse al rol cambiante del gerente de producto:
- Desarrollar una gama más amplia de habilidades, incluida la perspicacia empresarial, el pensamiento estratégico y el liderazgo.
- Construya relaciones sólidas con otros departamentos, como marketing, ventas e ingeniería, para garantizar la alineación y la colaboración.
- Concéntrese en impulsar la innovación y el crecimiento, no solo en mantener y optimizar los productos existentes.
- Sentirse cómodo con la ambigüedad y el cambio, y aceptar nuevos desafíos y oportunidades.
El rol del gerente de producto ha evolucionado significativamente a lo largo de los años y es probable que continúe cambiando en la próxima década. Hoy en día, el gerente de producto a menudo se ve como un líder estratégico responsable de impulsar la innovación, el crecimiento y los ingresos de la organización. Para tener éxito en este rol, los gerentes de producto deben poseer un conjunto diverso de habilidades y competencias, y ser capaces de adaptarse al panorama empresarial cambiante.
Aquí hay algunas áreas críticas en las que los gerentes de producto deberán enfocarse para tener éxito en los próximos 10 años:
- Perspicacia comercial: los gerentes de productos deben tener una sólida comprensión del negocio y ser capaces de pensar estratégicamente. Deben ser capaces de identificar oportunidades de mercado y desarrollar productos que satisfagan las necesidades de los clientes al mismo tiempo que se alinean con la estrategia general de la organización. Además, necesitan poder medir y comunicar el impacto de sus productos en el negocio.
- Liderazgo: a medida que el rol del gerente de producto se vuelve más estratégico, los gerentes de producto deben poder liderar e inspirar a sus equipos. Deben poder establecer una visión para sus productos e inspirar a sus equipos para lograrla. También deben poder construir relaciones sólidas con otros departamentos y partes interesadas para garantizar la alineación y la colaboración.
- Experiencia técnica: si bien los gerentes de productos no necesitan ser expertos en todos los aspectos técnicos de sus productos, sí deben tener una comprensión sólida de la tecnología y poder trabajar de manera efectiva con los ingenieros y otros miembros del equipo técnico. Deben poder traducir los requisitos técnicos en necesidades del usuario y viceversa, y poder tomar decisiones informadas sobre los aspectos técnicos de sus productos.
- Enfoque en el cliente: Centrarse en el cliente seguirá siendo fundamental para los gerentes de producto en la próxima década. Necesitan poder construir una comprensión profunda de las necesidades, preferencias y comportamientos de sus clientes, y utilizar ese conocimiento para informar sus decisiones de productos. También deberían poder utilizar los comentarios de los clientes para mejorar continuamente sus productos e identificar nuevas oportunidades de crecimiento.
- frameworks ágiles y ajustadas: a medida que el panorama empresarial se vuelve más acelerado y competitivo, los gerentes de productos deben poder moverse rápidamente y repetir rápidamente. Los frameworks ágiles y esbeltas pueden ayudar a los gerentes de productos a lograr esto al enfatizar la velocidad, la flexibilidad y la mejora continua. Los gerentes de productos deberían poder aplicar estas metodologías a sus productos y equipos para lograr mejores resultados.
- Innovación: en los próximos 10 años, los gerentes de producto deberán enfocarse en impulsar la innovación y encontrar nuevas formas de crear valor para sus clientes y sus organizaciones. Deben poder identificar nuevas tendencias y tecnologías que podrían afectar sus productos y desarrollar estrategias para aprovecharlas. También deben poder fomentar una cultura de innovación dentro de sus equipos y organizaciones.
La importancia de centrarse en el cliente
Centrarse en el cliente siempre ha sido un principio clave de la gestión de productos, pero se está volviendo aún más importante a medida que los clientes se vuelven más exigentes y tienen más opciones que nunca.
Aquí hay cuatro aprendizajes clave para poner al cliente en el centro de su estrategia de gestión de productos:
- Desarrolle una comprensión profunda de las necesidades, los puntos débiles y las preferencias de sus clientes a través de la investigación de los usuarios y los comentarios de los clientes.
- Use los datos de los clientes para informar las decisiones de productos y priorizar las características que brindarán el mayor valor a sus clientes
- Cree una cultura centrada en el cliente en toda su organización, en la que todos, desde gerentes de producto hasta ingenieros y equipos de ventas, trabajen juntos para satisfacer las necesidades del cliente.
- Supervise y analice continuamente los comentarios y el comportamiento de los clientes para identificar oportunidades de mejora e innovación.
Adáptese al rol cambiante del gerente de producto desarrollando una gama más amplia de habilidades, construyendo relaciones sólidas con otros departamentos, enfocándose en impulsar la innovación y el crecimiento, y sintiéndose cómodo con la ambigüedad y el cambio.
Por último, te dejamos además dos sitios web (en inglés) donde las personas pueden aprender más sobre las habilidades de los gerentes de productos del futuro:
Product School (https://www.productschool.com/): Product School ofrece una variedad de cursos y programas de capacitación diseñados para ayudar a los gerentes de productos a desarrollar las habilidades y el conocimiento que necesitan para tener éxito. Ofrecen cursos de gestión de productos, liderazgo de productos, análisis de datos y más. Product School también tiene un blog y un podcast con información de expertos de la industria.
Mind the Product (https://www.mindtheproduct.com/): Mind the Product es una comunidad de gerentes de productos que brinda recursos y capacitación para ayudar a los gerentes de productos a mantenerse actualizados con las últimas tendencias y mejores prácticas de la industria. . Ofrecen una variedad de recursos, incluidos artículos, podcasts y eventos.
Si desea mejorar o aprender más sobre estratégicas de gestión de equipos de producto. Vea nuestros cursos aquí.
En Zimpled, somos proveedores autorizados y oficiales para obtener las certificaciones de SAFe (Scaled Agile Framework), certificaciones de DevOps Institute y certificaciones de Kanban tanto a nivel empresarial como individual.
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