Certified Agile Service Manager (CASM)®
Objetivos
Certified Agile Service Manager (CASM)®. La adopción de DevOps y una cultura ágil aumenta el valor para el cliente y ofrece un mayor rendimiento comercial en un mundo disruptivo y vertiginoso. Las organizaciones que adoptan completamente DevOps y prácticas ágiles ven una mayor tasa de crecimiento de ingresos y ganancias y es más probable que sus contrapartes principales hagan crecer sus negocios a un ritmo más rápido.
Lo que aprenderás en el curso de Certified Agile Service Manager (CASM)®
- ¿Qué significa “ser ágil”?
- El Manifiesto Ágil, sus valores fundamentales y principios
- Adaptar el pensamiento y los valores ágiles a la gestión de servicios
- Conceptos y prácticas ágiles que incluyen DevOps, ITIL ® , SRE, Lean y Scrum
- Roles, artefactos y eventos de Scrum en su aplicación a los procesos
- Los dos aspectos de Agile Service Management:
- Mejora de Procesos Ágiles e Ingeniería de Procesos Ágiles
Beneficios para las Organizaciones
- Tiempo de comercialización más rápido
- Mayor calidad del producto
- Riesgos reducidos
- ROI más rápido
- Mayor satisfacción del cliente
Beneficios para individuos
- Responda a los cambiantes requisitos comerciales con agilidad
- Implementación más pequeña y más rápida
- Flujo de trabajo mejorado
- Bucles de retroalimentación acortados y amplificados
- Mejora continua y aprendizaje.
Kit de certificación de DevOps Institute de Certified Agile Service Manager (CASM)®
Los asistentes que aprueben el examen de certificación recibirán:
- Certificado de DevOps Institute
- Una insignia digital de Certified Agile Service Manager (CASM)® para promover su logro en línea
- Una guía de uso oficial de la certificación de Certified Agile Service Manager (CASM)®
- Acceso a una variedad de recursos de aprendizaje para apoyar a los profesionales certificados durante su viaje DevOps.
Los participantes deben asistir todos días del curso para tener derecho de realizar el examen.
Adicionalmente, ZIMPLED incluye los siguientes beneficios adicionales:
- Entrenamiento y recursos de práctica en Español.
- Acceso a nuestros grupos de estudio privados
- Acceso a recursos especiales creados para acompañar la ejecución del rol
- Practica y asesoramiento previo a la presentación de su examen de certificación.
Puede ver más fechas en nuestro calendario.