Las dos razones principales detrás de la transformación ágil, y la implementación de las prácticas ágiles según el 16th State of Agile Report incluyen “la capacidad de moverse rápidamente pero ser predecible”. De hecho, las organizaciones ágiles tienden a ser más resistentes y se adaptan fácilmente a las interrupciones cotidianas.
A diferencia del modelo tradicional, donde las empresas enfatizan las jerarquías estrictas para la generación de valor, la agilidad se enfoca en diseñar una nueva cultura de intercambio de conocimientos y colaboración como una forma de alcanzar los objetivos de entrega de valor más rápido.
La constante evolución y mejora de los procesos ágiles permite entregar valor de manera más eficiente, crear un espacio para las innovaciones y el pensamiento innovador, y puede aportar una ventaja competitiva.
Para mantenerse relevante en el mercado actual, adoptar la agilidad empresarial es una iniciativa que muchas organizaciones emprenden como parte de sus esfuerzos de transformación digital. Descubramos más sobre el proceso real que implica una transformación ágil.
Explicación del proceso de transformación ágil
Por poco atractivo que parezca, no existe una guía de talla única para una transformación ágil exitosa. Sin embargo, un viaje de transición ágil debe abordar los problemas en cuestión, incluidos los objetivos de transformación, la cultura organizacional y el liderazgo. Pero, ¿cuáles son los puntos clave para una transformación ágil exitosa?
1. Conciencia del problema. Comprender dónde se encuentran los problemas reales en su proceso a menudo se pasa por alto, pero puede ser un “punto de ruptura” en términos de “volverse ágil”.
Mapear un proceso de trabajo y comprender cómo se crea el valor permite identificar no solo los cuellos de botella del proceso, sino también elevar las restricciones reales del proceso.
Si bien la transformación ágil está asociada con el cambio cultural, de liderazgo y de procesos, es importante ser plenamente consciente de POR QUÉ necesita ese cambio en primer lugar.
2. Cultura organizacional. El éxito del enfoque ágil proviene de los principios intrínsecos enumerados en el manifiesto ágil. Hoy en día, fomentar la colaboración abierta, el conocimiento y el intercambio de comentarios en todas las direcciones es ampliamente aceptado a nivel de empresa.
La Agilidad como filosofía de hecho pone la cultura organizacional en primer lugar, trabajando en un entorno donde las personas motivadas están listas para experimentar y mejorar. Los equipos ágiles colaboran y se autoorganizan para establecer un proceso de trabajo que puede cambiar incluso en una etapa avanzada del proceso de entrega.
3. Apoyo al liderazgo. La aceptación y el apoyo de la administración a través de una iniciativa de adopción ágil pueden marcar la diferencia entre una transición exitosa y una fallida. Más importante, sin embargo, es el papel de liderazgo como firme defensor de la verdadera comprensión de lo que realmente es Agile.
Esta es la razón por la que los campeones y entrenadores ágiles a menudo son importantes para el éxito de un proceso de transformación. Sus esfuerzos diarios y la exhibición continua de liderazgo de servicio son lo que realmente importa cuando se embarcan en un viaje de transformación.
4. Alineación entre estrategia y ejecución. La verdadera agilidad empresarial se deriva de alinear los objetivos de la empresa con la ejecución diaria. Para lograrlo, Agile destaca la necesidad de transparencia en todas las iniciativas organizacionales.
Es importante que los líderes comuniquen continuamente un propósito común e involucren a todos en sus equipos en el proceso de toma de decisiones. Esto puede aumentar la moral del equipo y el sentido de pertenencia a la empresa, aumentando su rendimiento general.
5. Una hoja de ruta evolutiva para la transformación ágil. Dado que Agile no es una iniciativa de una sola vez, sino más bien un viaje evolutivo, comience su transición mapeando sus procesos tal como son actualmente.
Involucre a todos los miembros del equipo para discutir qué tipo de flujo de trabajo se ajustaría mejor a sus necesidades: un proceso basado en flujo o un flujo de trabajo basado en iteración.
En el proceso de descubrir y lidiar con hitos en el camino, su proceso ágil evolucionará naturalmente. Tal enfoque colaborativo hace que cada aporte sea valioso y reduce las posibilidades de resistencia del equipo hacia la transición a Agile.
6. Seguimiento de los progresos. Los procesos ágiles están destinados a evolucionar. La mejora continua del rendimiento es uno de los objetivos del desarrollo de la agilidad empresarial. La transición a Agile puede desbloquear muchas lecciones aprendidas si el progreso se evalúa regularmente.
Aunque no se pueden tratar como proyectos regulares de entrega de productos, los viajes de transformación ágil tienen que ver con el aprendizaje y la adaptación.
En ese sentido, acumular datos sobre sus procesos y volver atrás y revisar su progreso es una parte esencial de cada transformación ágil.
Factores de éxito de la transformación ágil
¿Por qué la transformación ágil no es lo mismo que una adopción de un framework o marco específico?
Al apresurarse a obtener una ventaja competitiva en un entorno dinámico, los líderes a menudo consideran a Agile como una “cura” omnipotente para todas las desgracias comerciales.
Tomar en serio las prácticas ágiles es un lado de la historia, pero no deben limitarse a adoptar un método ágil u otro. Marco de Escalado Ágil: 5 Claves a tener en cuenta antes de elegir
Si bien ciertos métodos y marcos pueden respaldar su adopción ágil, no pueden transmitir la esencia de una cultura ágil.
Los intentos fallidos de transformación ágil a menudo son causados por problemas culturales y de liderazgo que no tienen nada que ver con los tecnicismos de cómo liderar sus equipos, con qué frecuencia se reúnen o cuántos puntos de historia asigna a cada elemento de trabajo.
Los frameworks o prácticas ágiles como Kanban, Scrum o Scrumban deben usarse como mecanismo de apoyo. Primero, una organización necesita cambiar el enfoque a los problemas reales dentro de ella, ya sean personas o procesos relacionados.
Luego, se puede implementar una metodología adecuada o una combinación basada en el negocio, el equipo o el tipo de proyectos. No todas las empresas son iguales, y hay varios escenarios de aplicación de Agile de los que puedes aprender.
Beneficios de las transformaciones ágiles exitosas
Ya sea que no esté satisfecho con los tiempos de entrega, los altos costos, la calidad del producto o los ingresos, estas son solo consecuencias de los problemas reales que acechan en su empresa.
Una transformación ágil tiene como objetivo traer efectos duraderos, como un cambio en los comportamientos, creencias y cultura organizacional.
- Colaboración mejorada. Una comunicación eficiente entre equipos y equipos debería resultar en menos errores de entrega o proceso, por lo tanto, tiempos de entrega más cortos.
- Personas auto-organizadas. Los miembros independientes y capacitados del equipo ayudan a agilizar la gestión de dependencias y crear un ambiente organizacional saludable.
- Organización adaptativa. La cultura organizacional duradera y un cambio de mentalidad hacia una organización más adaptativa / reactiva lo ayudarán a construir una empresa resistente.
- Tiempos de aprendizaje y entrega más rápidos. Agile promueve ciclos de entrega más cortos donde los equipos pueden obtener comentarios oportunos sobre lo que están trabajando. Eventualmente, esto reduce la necesidad de volver a trabajar y ayuda a los equipos a satisfacer a los clientes con la entrega a tiempo de lo que solicitan.
Desafíos comunes de las transformaciones ágiles
Algunas de las principales razones del fracaso de la transformación ágil incluyen la falta de apoyo del liderazgo, la falta de compromiso y la incomprensión de la verdadera importancia del proceso de cambio.
- Falta de resultados claramente definidos. No entender por qué necesitamos cambiar o dónde se encuentran nuestros problemas puede obstaculizar toda iniciativa de cambio.
- Resistencia al cambio de liderazgo. Los entrenadores y agentes ágiles pueden ayudar con las actividades de transición diarias y proporcionar el apoyo necesario; Sin embargo, rara vez pueden ayudar a impulsar un cambio de liderazgo.
- Confundir la adopción del marco ágil con el cambio cultural ágil. Los marcos son útiles, pero la agilidad va más allá de cualquiera de ellos. Agile debe buscarse como una forma de pensar más que como una metodología de trabajo.
- Adoptar un enfoque de arriba hacia abajo. Las iniciativas de transformación ágil deben abordarse desde todas las direcciones: de abajo hacia arriba y de arriba hacia abajo.
¿Dónde comienza la transformación ágil?
Las personas y la adaptabilidad están en el centro de cada proceso de transformación ágil. Si bien hay diferentes formas de explorar para lograr un cambio cultural, metodologías y marcos, servicios de coaching profesional y herramientas de implementación, todo debe comenzar con las personas.
En el proceso de identificar sus puntos débiles y lograr que todos participen en los objetivos de la transformación, naturalmente se acostumbrará a la agilidad. De esto se trata: dejar de lado la noción de que la transición es una iniciativa de extremo a extremo, sino convertirla en una forma de pensar.
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